A infraestrutura está situada nas instalações do Ministério da Indústria, Comércio e Energia, na cidade da Praia, ilha de Santiago
De acordo com o Governo, junta vários serviços no mesmo local no âmbito das medidas de combate à burocracia e permite a disseminação e uniformização do modelo de atendimento existente na Casa do Cidadão aos demais serviços.
Constituição de empresas, pedidos de licenças industriais são alguns dos atos que podem ser feitos no novo balcão.
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